Děkujeme za velký zájem o naši akci. Kvůli vysokému počtu objednávek se může expedice objednávek mírně prodloužit. Děkujeme za pochopení.

Vrácení zboží

JAK MŮŽETE OBJEDNÁVKU VRÁTIT?

  • Objednávku lze vrátit do 14 dnů od převzetí a to bez udání důvodů. 
  • Zboží musí být v původním nepoškozeném stavu a v originálním obalu se všemi visačkami.
  • Ke vrácenému zboží prosím přiložte vyplněný VRATKOVÝ FORMULÁŘ.

KDE MŮŽETE OBJEDNÁVKU VRÁTIT?

PODNIKOVÁ PRODEJNA BOLATICE (ZDARMA)

  • Vrácené zboží spolu s vyplněným formulářem můžete přinést na naši podnikovou prodejnu.

Adresa prodejny:
Podniková prodejna LANEX
(1. patro bolatického nákupního centra Jednota)
Hlučínská 727/2
747 23 Bolatice

Otevírací doba prodejny:
Pondělí: 8:00 - 16:00
Úterý: 8:00 - 16:00
Středa: 8:00 - 16:00
Čtvrtek: 8:00 - 16:00
Pátek: 8:00 - 14:00

VRÁCENÍ PŘES ZÁSILKOVNU (ZDARMA)

  • Zboží v originál balení, které chcete vrátit, pečlivě zabalte
  • Do balíku přiložte vratkový formulář
  • Napište nám e-mail, kde uvedete číslo objednávky, z které vracíte zboží,  na sara.brunerova@lanex.cz a my Vám zašleme kód pro vrácení zdarma
  • Vyberte si nejbližší podací místo Zásilkovny
  • Za odeslání balíčku nic neplatíte, pouze dostanete potvrzení o jeho přijetí

VRÁCENÍ POŠTOU nebo jiným dopravcem

  • Balík pečlivě zabalte a nezapomeňte přiložit vratkový formulář.
  • Zboží můžete odeslat na své náklady na adresu naší podnikové prodejny:

Podniková prodejna LANEX
Hlučínská 727/2
747 23 Bolatice

Není Vám něco jasné? Neváhejte nám napsat na náš e-mail prodejna@lanex.cz, rádi Vám poradíme.

Podrobnosti týkající se odstoupení od kupní smlouvy jsou detailně popsány také v Obchodních podmínkách.

Kontaktujte nás